Skills DigLM : l'intelligence artificielle calibrée sur les métiers suisses

Le problème que tout dirigeant de PME suisse a déjà rencontré

Vous avez probablement déjà testé un assistant IA générique avec une question métier précise. ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot. La réponse paraît plausible, parfois même brillante. Puis vous regardez de près. Le vocabulaire n'est pas exactement celui de votre profession. La référence légale citée vient du droit français, pas du droit suisse. Les conventions implicites de votre secteur sont absentes.

Le résultat est inutilisable en l'état. Soit vous le corrigez à la main, soit vous rédigez à chaque conversation un long bloc d'instructions pour cadrer l'IA sur le contexte suisse. Dans les deux cas, vous perdez le bénéfice principal de l'outil : la rapidité d'exécution.

Ce problème touche toutes les PME romandes, des cabinets de fiduciaires aux services RH des PME industrielles, en passant par les directions juridiques de coopératives ou les équipes marketing de PME en croissance. Toutes partagent la même réalité. Leur métier s'inscrit dans un cadre suisse, avec des spécificités cantonales, des conventions collectives, des références légales propres. L'IA générique, calibrée sur les pratiques anglo-saxonnes ou françaises, ignore les particularités helvétiques.

C'est pour combler cet écart que nous avons conçu les skills DigLM.

Qu'est-ce qu'un skill DigLM ?

Un skill, c'est une configuration métier de l'assistant IA. Concrètement, il s'agit d'un cadre d'expertise pré-installé dans la plateforme, qui calibre l'IA sur trois dimensions.

D'abord, la terminologie. Chaque profession a son vocabulaire propre. Un skill juriste sait que "société anonyme" se réfère à la SA suisse régie par le Code des obligations, pas au modèle français ou américain. Un skill RH connaît la différence entre un EFZ et un CFC, entre un Pensum et un taux d'activité.

Ensuite, les références. Un skill ne se contente pas de connaître les bons mots. Il sait quelles sources et quels textes mobiliser. Le skill juriste raisonne avec le CO, le CC, la LPD, la LTr. Le skill CFO Assistant intègre les standards comptables suisses (OR 957-963, Swiss GAAP FER). Le skill HR Strategist tient compte des conventions collectives applicables.

Enfin, le cadre légal et culturel. Les pratiques diffèrent. Un licenciement en Suisse n'obéit pas aux mêmes règles qu'en France. La protection des données suit la nLPD, pas seulement le RGPD. Les délais, les formalités, les formes contractuelles ont leurs spécificités helvétiques.

L'usage est immédiat. Vous sélectionnez un skill au début de votre conversation, vous posez votre question, l'assistant répond avec la précision attendue d'un expert du domaine. Aucune instruction à rédiger, aucun paramétrage technique, aucune attente.

Pourquoi les skills changent la donne pour les PME suisses?

1.Vous récupérez le temps perdu en rédaction d'instructions

Sans skill, faire produire à une IA générique une réponse exploitable sur un sujet métier suppose de rédiger une instruction de plusieurs paragraphes. Préciser le contexte suisse, lister les références légales attendues, définir le ton, donner le format de sortie. Ce travail prend cinq à quinze minutes par conversation, et il faut le refaire à chaque nouvelle session.

Avec un skill DigLM, ce travail est fait une fois pour toutes par notre équipe et maintenu en continu. Vos collaborateurs entrent dans la conversation et posent directement leur question.

2.La qualité des réponses devient homogène dans toute votre équipe

Quand chaque collaborateur formule ses propres prompts, la qualité dépend de son niveau de maîtrise de l'outil. Le résultat est inégal. Un dirigeant à l'aise produit des sorties précises, un comptable peu formé obtient des réponses approximatives. Vous ne pouvez pas industrialiser un usage professionnel sur cette base.

Avec les skills, le cadre métier est commun. Le résultat ne dépend plus du talent individuel à formuler, mais d'un cadre pré-construit et partagé. Toute votre équipe accède au même niveau d'expertise.

3.Vous garantissez la souveraineté sur vos données

Les skills DigLM tournent sur l'infrastructure suisse de la plateforme, hébergée chez Exoscale, opérateur cloud suisse certifié ISO 27001 avec des centres de données à Genève et Zurich. Vos données ne quittent jamais la Suisse, ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles, ne tombent jamais sous le CLOUD Act américain.

Pour les fonctions exposées à des informations sensibles, RH, juridique, finance, direction, c'est une condition non négociable. La conformité à la LPD suisse et au RGPD européen est assurée dès le premier jour.

Les 13 skills disponibles:

DigLM propose actuellement 13 skills, organisés par grand domaine fonctionnel.

Direction et stratégie

• Business Advisor vous accompagne dans vos décisions stratégiques, de la planification de croissance à la gestion d'enjeux organisationnels. Pensé pour les dirigeants de PME, il combine cadre méthodologique et pragmatisme adapté aux réalités d'une structure de taille moyenne.

• Sales Strategist structure votre approche commerciale B2B. Qualification des opportunités, gestion du pipeline, tactiques de négociation, planification de comptes clés. Particulièrement utile pour les fondateurs qui portent encore eux-mêmes la fonction commerciale.

Finance

• CFO Assistant est votre interlocuteur sur les sujets financiers. Budgétisation, gestion de trésorerie, analyse de KPI, planification financière, évaluation d'investissements. Il maîtrise les standards comptables suisses (OR 957-963, Swiss GAAP FER) et l'environnement fiscal helvétique.

Juridique

• Jurist vous donne accès à de l'information juridique suisse structurée. Droit commercial, droit du travail, protection des données, formation de société, contrats, conformité réglementaire. À utiliser pour préparer un dossier ou cadrer un échange avec votre conseil juridique. Il ne remplace pas un avocat.

Ressources humaines

• HR Strategist couvre la stratégie RH globale. Politiques internes, planification des effectifs, relations employés, conformité au droit du travail suisse, gestion des conventions collectives.

• HR CV Analyst structure l'évaluation des candidatures. Vous lui soumettez un CV, il l'analyse selon des critères systématiques, en respectant les exigences anti-discrimination du droit suisse et en valorisant à parts égales les parcours académiques et apprentissages (EFZ/CFC).

• HR Job Creator rédige des descriptions de poste claires, attractives et conformes aux conventions du marché suisse, avec une attention particulière aux exigences de Pensum, de langues et de localisation.

Marketing et communication

• Marketing Strategist définit votre positionnement, planifie vos campagnes, segmente vos audiences, alloue votre budget marketing. Calibré sur les réalités d'une PME, pas sur les budgets et équipes des grands groupes.

• Marketing Content Creator rédige tous vos contenus marketing. Articles de blog, posts pour les réseaux sociaux, emails, copywriting publicitaire, communiqués de presse. Couvre l'ensemble des canaux et adapte le ton à chacun.

• SEO Analyst vous accompagne sur votre visibilité dans les moteurs de recherche. Recherche de mots-clés, optimisation on-page, SEO local, analyse technique. Recommandations priorisées et actionnables, sans jargon inutile.

Technique

• Computing Architect vous aide à concevoir vos systèmes techniques, à choisir vos technologies, à planifier votre infrastructure. Pensé pour les dirigeants et responsables IT de PME, qui doivent décider sans pouvoir s'offrir une équipe d'architectes à demeure.

• Website Analyst évalue votre site web sur sa conception, son ergonomie, son contenu et son potentiel de conversion. Recommandations concrètes et hiérarchisées par impact business.

Traduction

• Translate prend en charge vos besoins de traduction multilingue, avec une attention particulière au ton, à l'audience et à la terminologie spécifique à votre métier. Optimisé pour le français suisse romand, l'allemand standard et l'anglais professionnel.

Skill DigLM ou prompt personnalisé : quelle différence ?

C'est la question qui revient le plus souvent. Si on peut "expliquer le contexte" à ChatGPT à chaque conversation, à quoi sert un skill ?

Trois différences fondamentales:

D'abord, le travail de conception est fait une fois pour toutes. Construire un cadre d'expertise complet sur le droit du travail suisse représente plusieurs dizaines d'heures de travail spécialisé. Personne ne refait ce travail à chaque conversation. Les skills DigLM le portent par construction.

Ensuite, la maintenance est continue. Le droit évolue, les standards comptables changent, les conventions collectives sont révisées. Notre équipe maintient les skills à jour. Un prompt personnel rédigé il y a six mois ne reflète plus l'état actuel.

Enfin, la cohérence dans l'équipe. Un prompt personnalisé reste rattaché à son auteur. Un skill est commun à toute l'organisation. Tous vos collaborateurs accèdent au même cadre, au même niveau de précision. Vous industrialisez l'usage de l'IA dans votre PME.

Souveraineté et conformité : ce qui se cache derrière la promesse "made in Switzerland"

La promesse DigLM repose sur un choix d'infrastructure clair. Tous vos échanges avec l'assistant, tous les contenus que vous lui soumettez, toutes les réponses générées restent sur des serveurs situés en Suisse, opérés par Exoscale, partenaire suisse certifié ISO 27001.

Vos données ne transitent jamais aux États-Unis, n'alimentent jamais l'entraînement de modèles tiers, ne sont jamais accessibles à un fournisseur cloud américain.

Pour une fiduciaire qui traite des dossiers fiscaux, un cabinet juridique soumis au secret professionnel, un service RH qui manipule des données salariales, ou une direction qui prépare une opération sensible, c'est une garantie qui change la nature de l'usage. Vous pouvez confier à DigLM ce que vous ne pourriez pas confier à ChatGPT.

Conformité LPD suisse et RGPD européen assurées dès le premier jour. Aucune dépendance à OpenAI, Anthropic ou Microsoft.

Comment commencer?

Tester DigLM ne demande aucun engagement. Vous créez votre compte sur diglm.ch en deux minutes, sans carte de crédit, et vous bénéficiez de 15 jours d'essai gratuit pour évaluer les skills sur vos cas d'usage réels.

Si vous préférez être accompagné pour cadrer votre déploiement, notre équipe est joignable pour une discussion préparatoire.

www.app.diglm.ch : Essayer DigLM gratuitement pendant 15 jours

info@diglm.ch : Contacter notre équipe

Vos besoins relèvent davantage de l'automatisation d'un processus complet, avec connexion à vos outils existants (CRM, ERP, comptabilité, messagerie) ? Découvrez nos agents IA sur mesure.

Questions fréquentes

Tous les skills sont-ils inclus dans mon abonnement ?

Oui. Les 13 skills DigLM sont actuellement inclus dans l'abonnement, sans limitation d'usage ni paliers tarifaires. Vous y accédez tous, dès l'activation de votre compte.

Mes données sont-elles utilisées pour entraîner les modèles d'IA ?

Non. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner ou améliorer les modèles d'intelligence artificielle. Elles restent strictement à votre usage et ne quittent jamais l'infrastructure suisse de DigLM.

Existe-t-il un skill pour mon métier spécifique ?

Cela dépend. Les 13 skills actuels couvrent un large éventail de fonctions transversales : direction, finance, juridique, ressources humaines, marketing, technique, traduction. Si votre métier requiert une expertise très spécifique non encore couverte, signalez-le-nous. Nous priorisons le développement de nouveaux skills selon les demandes les plus fréquentes des utilisateurs en Suisse romande.