Sécurité et conformité

Hébergement en Suisse, conformité LPD, contrôle d'accès et journalisation. Tout ce qui se passe sur DigLM reste dans votre périmètre.

Ne signifient pas que notre modèle d'IA est suisse. Ils nous engagent à déclarer ouvertement où et comment nous utilisons l'intelligence artificielle.

Atteste que nos services numériques sont fournis depuis la Suisse, selon les mêmes exigences d'indépendance et de fiabilité.

Atteste que notre logiciel est développé en Suisse, selon les critères de qualité de l'association swiss made software (swissICT).

Rôle de l'IA dans la plateforme. L'intelligence artificielle est la fonction centrale de DigLM. Le service consiste à mettre cette IA à votre disposition pour rédiger, analyser, traduire et résumer vos documents professionnels.

Hébergement. L'inférence est exécutée par DigLM elle-même (modèle auto-hébergé via vLLM) sur des serveurs GPU dédiés, chez Exoscale, dans des centres de données suisses certifiés ISO 27001 (Genève et Zurich). Aucun appel n'est passé à un service d'IA tiers basé hors de Suisse.

Type d'IA et technologie. Modèle de langage de grande taille (LLM) pour la génération de texte, le raisonnement, l'analyse documentaire et la traduction.

Origine et type du modèle. Un modèle open-weight. Le code d'inférence et les poids du modèle sont publics, ce qui nous permet de l'exécuter intégralement sur notre infrastructure, sans aucune dépendance à un fournisseur d'IA externe. Notre architecture est par ailleurs compatible avec l'API OpenAI, ce qui nous permet de changer de modèle dès qu'un meilleur choix open-source apparaît, afin de continuer à proposer un modèle performant sans jamais compromettre la souveraineté.

Configuration actuelle (mise à jour le 29.05.2026) : Qwen3.5-9B. Les évolutions de modèle font l'objet d'une mise à jour de cette page.

Adaptation et affinage. Le modèle est utilisé tel qu'il a été publié par ses auteurs. Ses poids ne sont jamais modifiés : aucun entraînement, aucun affinage (fine-tuning), aucune adaptation par LoRA ou adaptateur. Ni avec nos données, ni avec celles de nos clients.

En revanche, deux types de configuration sont appliqués à l'exécution, sans toucher au modèle.

Paramètres d'inférence. Nous ajustons les paramètres d'échantillonnage du modèle (température, top-p, longueur de réponse, pénalité de répétition, etc.) pour optimiser la pertinence des réponses selon le type d'usage. Ces paramètres contrôlent comment le modèle choisit son texte parmi les options qu'il évalue. Ils ne le modifient pas, ils l'orientent.

Invite système et Enterprise Prompt. À chaque conversation, des instructions de cadrage sont transmises au modèle. Votre entreprise peut, via la fonctionnalité Enterprise Prompt, définir ses propres instructions à appliquer pour l'ensemble de ses utilisateurs (politique d'usage de l'IA, ton, sujets à éviter, contexte métier). Ces instructions sont des consignes données au moment de la requête : elles guident la réponse, sans modifier le modèle.

La distinction essentielle : un affinage modifierait durablement le modèle en apprenant de vos contenus. Aucune de ces deux configurations n'altère ses poids. Vos contenus n'apprennent rien au modèle, et le modèle ne « se souvient » pas d'une conversation à l'autre en dehors du contexte que vous lui donnez vous-même.

Traitement de vos données. Vos documents, vos conversations et toute donnée que vous soumettez à la plateforme restent en Suisse, sous droit suisse (LPD) et conformément au RGPD. Elles ne sont jamais utilisées pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle, ni par DigLM, ni par un tiers.

Comment DigLM utilise l'intelligence artificielle?

-Nos labels -

Les labels que nous portons sont délivrés par swiss made software, association adossée à swissICT, la principale faîtière de l'industrie informatique suisse. Plus de 1500 entreprises arborent l'un de ses labels, devenus une référence pour identifier les logiciels et services réellement développés et opérés en Suisse. La certification de la qualité logicielle est complétée, sur demande, par SGS (Société Générale de Surveillance) selon la norme ISO 25051

· Hébergement Exoscale, infrastructure cloud suisse certifiée ISO 27001

· Modèle IA open source auto-hébergé sur nos serveurs en Suisse

· Indépendance complète vis-à-vis de tout fournisseur étranger

· Vos données sont strictement séparées de celles d'autres clients

· Accès pour chaque collaborateur, géré depuis l'espace admin

· Toutes les actions sont journalisées et consultables

Souveraineté

Isolation

Confidentialité

· Vos conversations ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d'IA

· Vos documents analysés sur nos serveurs, sans envoi à des services tiers

· Suppression complète de vos données à la résiliation

Conformité

· Conforme à la loi fédérale sur la protection des données (LPD)

· Contrat de traitement des données disponible sur simple demande

- Nos engagements concrets -

Pour formaliser nos engagements de confidentialité, d'hébergement en Suisse et de suppression à la résiliation, écrivez-nous à info@diglm.ch.
Inclus dans tous les plans, sans surcoût.